问1、为什么我查询我的养老保险账户，只有我本人缴的金额，单位的缴存金额为0，单位缴的20％去哪了？

答：社保卡里有个人账户和统筹账户，个人缴纳的部分会进入个人账户，企业缴纳的部分则进入统筹账户。社保用户只能查询个人账户里的余额，统筹账户无法查看。

问2、我这个月失业了，失业金是发到社保卡里的个人账户吗？

答：金融社保卡里有一个金融账户，它也是一个银行账户，社保机构会在你办理失业登记的次月15日前按月把失业保险金发到你的金融社保卡的金融账户里或者是你本人的其他银行账户（如果你没有金融社保卡）。

问3、深圳市基本医疗保险一档参保人个人账户可使用的范围有哪些？

答：基本医疗保险一档参保人个人账户可用于支付参保人门诊基本医疗费用、地方补充医疗费用、在定点零售药店凭本市市内定点医疗机构医生开具处方购买医疗保险目录范围内药品费用，个人账户不足支付部分由个人自付；

个人账户积累额超过本市上年度在岗职工平均工资5%的（目前是4051.8元），超过部分可用于支付以下费用；

（1）本人在定点零售药店购买基本医疗保险和地方补充医疗保险药品目录范围内的非处方药品费用；

（2）本人及其已参加本市基本医疗保险的配偶和直系亲属在定点医疗机构就诊时自付的基本医疗费用、地方补充医疗费用；

（3）本人及其已参加本市基本医疗保险的配偶和直系亲属的健康体检、预防接种的费用。

问4、参保人个人账户余额可以继承吗？还是说直接作废掉？

答：可以。参保人死亡的，其个人账户余额一次性支付给继承人；没有继承人的，转入基本医疗保险统筹基金。